Termos de Uso – FacilitaWP

Bem-vindo à FacilitaWP.com!
Ao acessar nossa plataforma, você concorda com os Termos de Uso descritos abaixo. Nossos serviços fornecem uma plataforma para aquisição de templates de sites e outros ativos digitais relacionados.

1. Elegibilidade

Você pode utilizar nossos serviços se atender aos seguintes critérios:

• Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos;
• Cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis;
• Ser maior de 13 anos.

O uso dos serviços é proibido para usuários que já tenham sido removidos pela FacilitaWP.com.

2. Termos de Licença

Ao adquirir um ativo digital, você aceita os termos da licença aplicável, que define os direitos e restrições de uso. Em caso de conflito entre os Termos de Licença e os Termos de Uso, a licença prevalecerá.

3. Nossos Serviços

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar nossos serviços conforme permitido por suas funcionalidades e por estes Termos. A FacilitaWP.com reserva-se o direito de revogar essa licença a qualquer momento, por qualquer motivo.

4. Sua Conta

Ao criar uma conta na FacilitaWP.com, você concorda em:

• Proteger suas credenciais: Guarde seus dados de login de forma segura e informe-nos sobre qualquer uso não autorizado.
• Não compartilhar acessos: Não transfira ou compartilhe os detalhes de login com terceiros, a menos que permitido por regras específicas.
• Aceitar responsabilidades: Você será responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

A FacilitaWP.com não será responsável por danos ou prejuízos resultantes de uso não autorizado.

5. Monitoramento e Execução

• Monitoramento: Podemos monitorar downloads e atividades para garantir segurança, prevenir fraudes e assegurar o cumprimento destes Termos.
• Rescisão: Reservamo-nos o direito de alterar ou suspender os serviços, bem como encerrar contas, sem aviso prévio, caso haja violação destes Termos.

6. Cancelamento e Reembolso

Queremos garantir sua satisfação ao utilizar nossos produtos. Confira nossa política de reembolso:

Prazo:

• Solicitações de reembolso devem ser feitas em até 7 dias após a compra.
• O reembolso será aceito somente se os arquivos digitais não tiverem sido baixados.

Processo:

1. Entre em contato com o suporte ao cliente dentro do prazo.
2. Forneça o comprovante de compra e o motivo da solicitação.
3. A FacilitaWP avaliará sua solicitação e poderá solicitar informações adicionais.
4. Se aprovado, o valor será reembolsado em até 7 dias úteis.

Produtos não elegíveis:

• Produtos personalizados ou sob encomenda;
• Produtos digitais já baixados (exceto em caso de defeito);
• Produtos físicos usados, abertos ou danificados.

Cancelamento de Pedidos:
Se deseja cancelar um pedido antes da conclusão, entre em contato com o suporte imediatamente. Pedidos concluídos seguirão a política de reembolso.

Revisão da Política:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site.